證券時(shí)報(bào)記者 吳家明

近段時(shí)間以來(lái)，“入境游”成為熱搜詞，多個(gè)城市都在爭(zhēng)奪“入境流量”。

而在深圳，有這么一組數(shù)據(jù)引起關(guān)注。截至5月19日，深圳邊檢總站今年查驗(yàn)出入境人員突破1億人次。隨著240小時(shí)過(guò)境免簽、單方面免簽等一系列便利外國(guó)人來(lái)華措施優(yōu)化升級(jí)，外籍人員經(jīng)深圳入境量同比激增。當(dāng)“入境旅游”成為各個(gè)城市爭(zhēng)奪的新“名片”，深圳該如何更好地接住這一波“流量”？

此前，敦煌網(wǎng)、淘寶等電商平臺(tái)沖上多國(guó)蘋果應(yīng)用商店的前幾名，“反向代購(gòu)”也開(kāi)始成為熱潮，而“深圳制造”恰好能滿足全球消費(fèi)者這一海淘需求。在深圳羅湖區(qū)的水貝黃金珠寶市場(chǎng)和福田區(qū)的華強(qiáng)北商圈，記者走訪發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的外國(guó)游客喜歡在此“淘寶”。

“從去年開(kāi)始，越來(lái)越多的印度和中東客人來(lái)這邊拿貨，鉆石類商品是他們的最愛(ài)。”水貝一家大型珠寶店的負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，“由此看來(lái)，水貝黃金珠寶已經(jīng)走向世界?！?/p>

在華強(qiáng)北商圈，記者看到不少外國(guó)人“紅馬甲”，專門為外國(guó)游客提供引導(dǎo)和翻譯服務(wù)，各種新潮電子產(chǎn)品成為外國(guó)游客的最愛(ài)。在一個(gè)AI眼鏡柜臺(tái)前，一位外國(guó)游客驚訝于如此低的價(jià)格就能買到功能類似的產(chǎn)品，更表示會(huì)在自己的社交媒體上“曬一曬”在深圳購(gòu)物的收獲。

“據(jù)我的觀察，無(wú)人機(jī)和AI眼鏡最受外國(guó)游客的歡迎?！辟惛駨V場(chǎng)一家電子產(chǎn)品店鋪負(fù)責(zé)人表示，“華強(qiáng)北已經(jīng)成為深圳外國(guó)人密度較高的區(qū)域之一。比如前陣子的廣交會(huì)期間，華強(qiáng)北就多了不少外國(guó)游客。”

中國(guó)(深圳)綜合開(kāi)發(fā)研究院港澳及區(qū)域發(fā)展研究所副主任研究員劉雪菲表示，“深圳制造”尤其在科技消費(fèi)領(lǐng)域具有非常鮮明的優(yōu)勢(shì)，不僅是中國(guó)電子產(chǎn)品創(chuàng)新的前沿陣地，這幾年也出現(xiàn)不少新消費(fèi)品牌，吸引了很多外國(guó)游客專門來(lái)“淘科技”。其中，智能手機(jī)、無(wú)人機(jī)、智能手表這些“黑科技”產(chǎn)品尤其受歡迎，不僅價(jià)格比國(guó)外更有優(yōu)勢(shì)，而且科技感強(qiáng)，實(shí)用性高，關(guān)鍵還能“帶回家”。說(shuō)到底，它們就是一種“可帶走的中國(guó)體驗(yàn)”，也是最直觀、最有傳播力的消費(fèi)名片。

記者發(fā)現(xiàn)，深圳的商圈也開(kāi)始順勢(shì)而變。深圳福田區(qū)一家五星級(jí)酒店的品牌宣傳負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，今年以來(lái)外籍游客的住店占比可以達(dá)到50%，其中來(lái)自中東的客人越來(lái)越多，即將針對(duì)這部分游客推出優(yōu)惠活動(dòng)。而在深圳多個(gè)大型購(gòu)物中心，除了針對(duì)港澳游客推出的活動(dòng)，越來(lái)越多的商場(chǎng)開(kāi)始關(guān)注到外籍游客的需求。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，240小時(shí)過(guò)境免簽、離境退稅“即買即退”推動(dòng)入境游持續(xù)升溫。攜程數(shù)據(jù)顯示，端午假期入境游目的地城市前十為上海、北京、廣州、成都、重慶、深圳、杭州、昆明、青島、西安。

劉雪菲表示，從國(guó)家層面看，不斷優(yōu)化簽證政策、提升入境便利度，釋放出推動(dòng)高質(zhì)量旅游開(kāi)放的強(qiáng)烈信號(hào)。深圳作為一個(gè)毗鄰香港、擁有多個(gè)口岸的樞紐城市，本身就具備天然的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，疊加政策紅利的加持，正好抓住這個(gè)機(jī)會(huì)向“消費(fèi)目的地”轉(zhuǎn)型升級(jí)，特別是在入境游客消費(fèi)體驗(yàn)的提升上發(fā)力。入境游不僅僅是拼游客數(shù)量，更重要的是城市的整體形象、服務(wù)細(xì)節(jié)和消費(fèi)創(chuàng)新力的全面展示。深圳應(yīng)打造科技體驗(yàn)地標(biāo)，完善多語(yǔ)種導(dǎo)覽系統(tǒng)。與此同時(shí)，推動(dòng)品牌與海外平臺(tái)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，提升支付便利和退稅服務(wù)，全面提升外國(guó)游客的消費(fèi)滿意度和城市好感度。